Как бороться за региональные цены?
Многие из нас нередко сталкиваются с несправедливыми и порой чрезмерно завышенными региональными ценами. Некоторые считают, что бороться с этим бесполезно. Ниже я предоставлю актуальный пример успешной борьбы за установление справедливой цены.
Всё началось с релиза LISA: Definitive Edition — улучшенной версии LISA 2014-го года, где обновили боёвку, добавили HD-графику с новым контентом и наконец завезли официальную русскую локализацию. Поскольку я владею оригиналом, бесплатное улучшенное издание оказалось у меня на аккаунте бесплатно и сразу.
Но я заметил, что у меня отсутствует DLC LISA the Joyful (оно же сиквел).
Подумал: ну, сейчас исправим отсутствие сиквела рублём, перешёл на страницу и обнаружил, что DLC стоит 900 рублей.
Удивлению моему не было предела — маленькая игра стоит ½ от средней AAA. При этом оригинальная долларовая цена составляла 10 баксов.
Обратившись к SteamDB, я обнаружил, что разработчики совершенно забили на региональные цены и практически везде установлен эквивалент тех самых десяти баксов.
Купить сиквел очень хотелось, но не очень хотелось выкладывать за него сумму, более чем в 2 раза превышающую рекомендованную стоимость.
Поэтому 24-го сентября я взял и написал американскому издателю Serenity Forge следующее сообщение:
Dear Publisher,
I hope this email finds you well. I am writing today to respectfully bring to your attention an issue regarding regional price adjustments for the LISA series.
As a dedicated fan of the LISA games, I want to ensure as many players around the world as possible have the opportunity to experience their unique stories and gameplay. However, I have noticed that the regional pricing structure may unintentionally create barriers for some international audiences.
By maintaining a flat global price without balancing for local purchasing power, the cost of LISA titles could end up prohibitive in certain markets - even though the price point seems reasonable elsewhere.
Rather than criticize, I wanted to suggest exploring flexible regional pricing models. Tailoring costs to local economies may help LISA reach an even wider audience internationally, allowing your cult classics to bring joy to fans globally for years to come.
You have built a dedicated fan community with high-quality content. I hope you will consider adjusting policies to serve them wherever they are. Please let me know if you would find it helpful to discuss this suggestion further.
Thank you for your time and for fostering such memorable gaming experiences. I look forward to what comes next!
И уже через полторы недели увидел:
Посмотрел на остальные региональные цены, а там:
Как вы можете видеть, в большинстве регионов произошло изменение цен, а для России и вовсе установили самую низкую цену в мире.
Данный пример в очередной раз показывает, что за региональные цены всегда стоит побороться. И делать это лучше не в центре сообщества или под где-нибудь под постами разработчиков в соц. сетях, а связываясь с разработчиком напрямую: в дискорде, через форму обратной связи в социальных сетях и на сайте, где только можете (спамить, конечно, не надо). Постараться добиться более справедливой цены стоит всегда. Этим вы помогаете не только себе, но и другим!
А я пока что подожду скидки,
чтобы приобрести сиквел ещё выгоднее. 
Новости и статьи по тегам:
- 8 Valve уточнила процесс возврата средств за Microsoft Flight Simulator
- 15 В Steam началась распродажа игр, разработанных в Японии
- 1 В топ Steam за неделю попали сразу четыре новинки, включая The Ascent и Tribes of Midgard
- 28 Valve объявила победителей премии Steam Awards 2022
- 67 В Steam стартовала хэллоуинская распродажа
- 10 Тактический шутер Unrecord добавили в список желаемого более 600 тысяч раз
такую победу нужно в закреп на пол года поставить! @SerGEAnt удружи товарищу
Еще есть норм способ: Не покупаем игру на релизе, обсираем, а спустя месяц берем за 5 банок пива, если не дешевле, а то и вовсе на халяву.
Круто 500 руб за DLC — землю детям, бабам мороженое!!!
… не уверен что целиком сборник бы купил этой игры даже за 100 рублей.
Пилите Шура, тьфу… пишите письма Редам и в Кэпком
Да банально издатель на запуске не заморочился регионалками, оставив на потом, а в дальнейшем просто совпало, что у издателя дошли руки и время отправки письма.
Я очень сомневаюсь, что у издателя письма читает кто-то ответственный за цены.
Это примерно как написать Габену под рождество письмо, что хотелось бы скидок в стиме, а потом говорить: “Это я написал, поэтому и распродажу замутили зимнюю”
Обычно за всё это отвечает комьюнити-менеджер, который уже передаёт дальше.
Но вообще, многие издатели и разработчики — это не какие-то возвышенные люди, которые держатся подальше от потребителей. Да, есть всякие гигантские корпорации (чаще всего из Японии), у которых даже формы обратной связи не существует, до которых никак не достучаться. Во всех остальных случаях разработчики и издатели — это самые обычные люди, которые легко идут на контакт и могут что-то обсудить.
Даже самые именитые разработчики часто открыты для связи, общаются на любые темы, шутят. Я именно таким образом и познакомился с тем же Уиллом Райтом (автором Spore, The Sims и т.д.), разработчиками из ныне закрытого Lionhead — братьями Картерами и Питером Молиньё, и рядом других разработчиков. Узнал от них много интересного, наслушался историй про разработку.
Всем можно писать, ничего бояться не надо.
Если не устраивает цена (и она действительно несправедливая) — всегда можно написать и рассказать об этом, обсудить это. Выскажитесь сами и дайте высказаться другим.
1 случай пожалуй исключение а не правило (а может и вообще случайное везение), поборитесь там с нинтендой например у которой даже копеечное пиксельное инди стоит сумму превышающую ценность продукта раз в 10 а иногда и выше
Нинтендо — это одна из тех самых корпораций, которые я упомянул выше.
Вообще, я в консольные дебри, где правят мегакорпорации, не лезу, там всё неадекватное.
Вот ПК — другое дело. Тут и регионалки существуют адекватные, и договориться можно.
Какой-то потребительский экстремизм. Разработчики и так пошли на встречу, пересмотрев ценник. А вместо того, чтобы поддержать их, ждём ещё скидку
Либо не так и нужно оно было это DLC.
LISA: Complete Edition цена 3150, за инди игрульку, хоть я и купил обычную версию очень давно и прошёл, но тут какой то маразм
Скорее всего так и было. Более того, если изменения уже были запланированы, то часто бывает так, что приходит ответ от издателя, в котором написано, что они ознакомились с письмом и благодаря вашему фидбеку решили внести изменения. Так лояльность зарабатывается.
Так что этот случай, лишь самообман автора.
@BAX @Dusker ну вы прям такие категоричные. Скажите, как часто встречаются корректировки цен в меньшую сторону после релиза? Может, конечно, оно и совпало. А может статься, что одной из причин этого совпадения стала просьба применить региональные цены.
Единственное с чем соглашусь, это то, что единичный случай не показателен. Но если подобных обращений станет больше, не исключено, что к ним начнут прислушиваться.
Постоянно. Ты выставил на продажу товар, при этом у тебя этого товара неограниченное количество(цифровые копии).Прошло несколько недель. Товар плохо покупают. Будешь ли ты снижать цену?
При чем тут теоретический я? Речь о реальных случаях снижения цены. Как много и часто они встречаются? Я, конечно, не шибко слежу за ценами на игры. Из более-менее крупных за последнее время в голову приходит Кена бридж оф спирит, там процентов на 40 скинули цену спустя некоторое время после релиза в стим. Был ещё вдвое подешевевший Шадоу вариор 3, и там понятно что это сделали из-за низких продаж спустя, примерно, полгода после релиза. Ещё видел пару-тройку инди, в т.ч. в раннем доступе. А вот корректировку в сторону увеличения цены вижу чаще.
Заходишь в стим, видишь надпись скидка. Вот снижение цены. Чем дальше игра от релиза тем обычно больше скидка. Не всегда, но почти всегда так. Code Vein сейчас продают за 314 рублей скидка 85%
@Dusker ну вы, батенька, конкретно передергиваете.
Совет так себе камрад, давайте дружно начнём писать полякам из CD Project Red, американцам из Bethesd-е (продолжать можно без конца) и другим деятелям с просьбой скинуть ценник, уверяю вас, что очевидного содержания ответ не заставит себя долго ждать, либо вас, с гримасой на лице, просто проигнорируют.
Из личной практики: удалось получить региональные цены на азиатскую игру и её DLC, написав разработчику пояснительную записку на тему: “сколько в среднем стоят игры в нашей стране”. (Игра TROUBLESHOOTER: Abandoned Children)
в каком смысле?
Так эти компании вообще ушли из России. Некоторые даже с российскими журналистами отказываются общаться.
Смысл вообще им писать? Я рассматриваю только ситуации достижения региональной цены у адекватных издателей и разработчиков, которые дискриминационных мер против наших граждан не применяют. Требовать чего-то от всяких неадекватов, у которых желание вписаться в политический контекст превышает все пределы, не имеет никакого смысла. Им государство никаких препон не чинит, другие компании из тех же стран без проблем продолжают продавать свой цифровой (и не только) товар россиянам, и ничего с ними не происходит. Поэтому просить о чём-то вышеупомянутых даже пытаться не стоит, как и искать обходные пути поддерживать их деньгами. Отменят дискриминационные меры — тогда и будем с ними разговаривать.
Не, идея доносить до разработчиков, то что их игра дорогая и нас много, тех кто готов купить по более дешевой цене — много, хорошая, наверное. Но вот насколько реализуемая на практике — вопрос. Один пример, тем более, довольно маленькой игры, не очень показателен. А так, уж наверное, если кто-то что-то продает, то у него есть статистика, сколько откуда купили и сколько откуда купили по скидкам, чтобы понимать, где региональные цены нужны.
Тут еще вопрос встает по ценам в принципе, их повышение я не считаю обоснованным и при всем проявлении недовольстве в мире, это никого не остановило. Пиратство в этом плане отлично борется с монополией, жду когда разработчики снова начнут про него ныть
Стоит разделить саму проблему минимум на 2 половины:
- есть разработчики и издатели, которые просто или не знают где какие региональные цены или об этом не подумали. Они могут отреагировать на письма и просьбы. (то что у них есть доступ к статистике, не значит, что они её читают)
- тех кому вообще в принципе плевать.
А мешать всех в одну кучу — не есть правильно.
Тут бы я не был настолько уверен, то что работает с крупными компаниями и в отдельных странах, не работает с более мелкими или в других странах. А инструментов у государства всегда полно, сильно сомневаюсь, что крупные компании, настолько плохие капиталисты, что готовы пожертвовать рынком и прибылью с него, ради чужих идей или политики. В этом нет логики, это не мелкие инди-фирмы, которые могут выказывать свою принципиальность идиотскими действиями. Так что скорее всего, тут есть весьма веские причины. А то, что многие продолжают продавать свои игры скорее результат того, что это давление, каким бы оно ни было, либо не может в равной степени работать на разные компании, либо не используется против всех подряд, чтобы сами меры и их инициаторы не стали достоянием общественности… как-то так, я думаю. Это не попытка кого-то оправдать, мне оно и нафиг не надо, просто в вашей версии я вижу много логических дыр и списать, что все эти десятки компаний, просто неадекватны — не получается, они бы не стали крупными, с такой политикой.
Если речь про повышение рекомендуемых в Steam, то оно было эдаким компромиссом в сторону разработчиков, т.к. курс в ряде стран увеличивался раза в 2 и больше, а рекомендуемые цены оставались на уровне ~2010-го года.
Но после того, как Valve подняла рекомендуемые цены в 2 раза и выше, опираться на них вполне справедливо.
Т.е. если цена выше этой регионалки на 10-20% — это ещё ладно, терпимо. Но когда речь идет о повышении более чем на 50%, а иногда и на 100% и выше — это стоит попробовать оспорить.
Допустим, видел игры по цене в 50$, которые продавались по цене 3600 рублей. Хотя рекомендуемый эквивалент от Valve — это 1600 рублей. Цена на 125% выше рекомендованной (на 2000 рублей дороже).
При этом в катарских риалах превышение региональной цены шло всего на 5% и цена составляла 2616 рублей. А в кувейтских динарах на 19% и составляла 2708 рублей.
При этом в Катаре живёт 2 с половиной миллиона человек, а в Кувейте 4 миллиона.
И из этих миллионов ещё нужно получить число тех, кто покупает игры.
Размер российского рынка (третьего в мире) и этих двух несопоставим вообще.
Подобное ценообразование не вписывается ни в какие законы рынка и фиг знает вообще, о чём думал издатель, когда выставлял такие цены, возможно ни о чём.
В смысле региональная цена не то же самое, что цена по скидке.
Если в таком ключе, то тогда попытаться и имеет смысл. Хотя большинство этих игр можно и на торрентах достать (я покупал игры всегда, но после событий не буду! И да, мне не стыдно).
А чего с перебежчиками диалоги вести, свой выбор они сделали. Отвернулись единожды и впредь будут отворачиваться ввиду той или иной повестки, что в воздухе будет витать. Хотя менталитет у нас добрый, простят этих элементов и игры покупать начнут.
Скидка, это тоже самое снижение цены, просто из-за маркетинга называется по другому. У меня в продуктовом магазине рядом с домом, колбаса стоила 440, а затем в какой то момент ей повесили желтый ценник и она стала стоить 320. С указанием того, что это акция, и лишь на неделю. Но вот что удивительно, уже прошло 2 года, а на ней все так же желтый ценник, и не было ни дня как она не продавалась бы без “скидки”.
В стиме, точно так же полно игр, которые находятся в состоянии “скидки”, больше чем в состоянии “белой цены”. Скидка, дает больший шанс заставить человека пойти и купить что-то, потому что он думает что это лишь временное, выгодное предложение и нужно урвать пока можно.
Само значение региональных цен другое. Но в этом плане работает так же. Если что-то не продается, то на товар снижают цену, чаще всего для этого используют скидки, но белые цены тоже иногда опускают. И уж поверьте, продавец в первую очередь заинтересован в продажах, и нет никакого смысла ему писать и просить поставить цену в регионе меньше. Он сам понимает, как продается его продукт в том или ином регионе.
@Dusker вернемся ка к началу вопроса. @0wn3df1x описал ситуацию, когда после его обращения цена на игру была перманентно снижена. На неё не скидку временную сделали, а снизили цену. После чего вы с @BAX категорично усомнились в успехах @0wn3df1x, сказав. что это лишь совпадение. В ответ я указал на то, что не стоит сбрасывать со щитов обращение @0wn3df1x, которое вполне могло быть одним из факторов. приведших к снижению базовой цены игры в РУ-регионе (и в других тоже). И спросил — “часто ли вы вот такие ситуации видите?”. На что получил ответ — “да регулярно скидки на игры бывают”. Вот я не могу понять, при чем тут скидки, которые суть временное явление? Я задал вопрос именно о снижении цены игры не по скидке, а перманентно. Как часто это явление вы видите? В ответ получаю пространные рассуждения о сути и смысле региональных цен и скидок. Я об этом, во-первых. не спрашивал, и, во-вторых, вот это вот все
я и так понимаю. И, самое смешное, я с этим даже не спорю.