Epic Games по-прежнему требует дикое количество данных для возврата средств в Epic Store
Один из пользователей Reddit пожаловался на систему возврата средств в Epic Store. Несмотря на то, что Epic Games обещала упростить процедуру, она до сих пор требует от покупателя огромного, а точнее просто избыточного количества разных данных. Включая IP-адрес!
Чуть ниже вы найдете пример письма от техподдержки, которое получите после запроса на возврат средств. От вас требуется назвать IP-адрес, дату создания аккаунта, идентификатор инвойса покупки, локацию покупки, имя аккаунта, последние четыре цифры карты оплаты, дату последнего логина, а также названия связанных аккаунтов PlayStation, Xbox, Switch и/или Twitch.
Отдельно подчеркивается, что ошибки в ответе на это письмо допустимы, но в этом случае вам пришлют запрос на заполнение всех этим данных еще раз.
С запуска магазина прошло уже почти 5 месяцев, однако процедура возврата денег так и не была упрощена. Просто сравните вышеперечисленное с тем, что мы писали в декабре:
Отметим, что Steam является чуть ли единственным магазином с функционирующей системой автоматического возврата средств. Такого нет ни у кого из конкурентов на ПК, не говоря о консолях и мобильных платформах — на всех этих площадках требуется заполнение специальной формы и ожидания прихода денег в течение 1-4 недель.
02.06.2015 23 В Steam появилась возможность возврата средств за покупки
Главное, что издателям будет теперь за что поесть купить. Остальное — пыль.
Вот шутники)))))) а с профиля нельзя сделать чтоб возвращали норм? нажал кнопку возврат, указал причины возврата, если на то пошло, а такие данные запрасывать это вообще не законно, верните деньги откуда была сделана покупка, а то себя они там перехваливают, якобы у стима херня)) лучше конкурировали качеством обслуживания, сервисом — а не “эксклюзивом” сомнительного качества)) а то странно что они еще пароли не просят
Не умеешь — не берись.
Спасители индустрии, святые апостолы ПК-гейминга.
Тим возвращает величие и значимость ПК игр!!!! с таким возвратом 100 раз перед покупкой подумаешь и купишь только то в чем будешь уверен
Друг так долго и упорно сдавал Метро.
В итоге, после недели мучений, деньги ему вернули, а вот саму игру отобрать забыли.
Висит на аккаунте до сих пор.
Может им пока функционал не позволяет купленные игры удалять
поэтому и возврат такой геморройный,что бы 1 из 1000 дошел до цели.
может он еще попробует денег отбить за все раздачи что там были?
Ну, помнится, в Origin я сдал игру быстрее, чем за неделю.
А ведь до Bioshock Infinite возврата средств не было. Как жили...
ни дня без новостей об эгс? Уже до новости о том, что ничего не иизменилось дело дошло. Почему другие лаунчеры не получают такого внимания?
Кстати, интересно, а если IP-шник у тебя динамический (или ты постоянно переезжаешь) игру вернуть не получится?
И что, лучше жили? Потратил на игру день, а потом сидел грустил, что влил в говно деньги. Надеялся на издателей, чтобы они выпускали демо-версий или сидел высматривал тысячу роликов и обзоров, чтобы определится купать или не покупать? Сейчас купил, часик полтора побегал, понял что не твоё, как в демку поиграл, вернул средства, счастлив и доволен. Всё для потребителя сделано.
Китайскому Tencent которому принадлежит 48.8% Epic gays даже шпионских програм ненадо ставить, соберут личьные данные пользователей “легально” для китайского правительства.
П. с. большая часть требуемых данных вопще с приобретением игры несвязанные которых требуют при возврате.
Не-е, ну вообще говнари из упырьстора молодцы большие, что используют такую супер модную и супер современную технологию как email. А ведь могли бы купить одного оператора в каком-нибудь вшивеньком коллцентре, что бы прям вот по телефону он один за всех и отдувался. Но виден богатый подход! От телефона решили отказаться! Молодцы!
Ни разу не сдавал ни одной игры и даже не задумывался об этом. Не вижу никакой проблемы.
Может стоит просто голову включать при покупке? И прекратить мусор скупать?
Скажи спасибо, что на бумаге заявление писать не заставляют. У нас есть и такие сетевые ресурсы.
многие так и делают: сначала проходят народную версию, если понравилась, тогда можно и купить.
что поделать, не все обладают экстрасенсорными способностями.
Аналогично.
Везет вам а я сдавал ,например арк,который даже на рекомендуемых был периодически не играбельным или но мен скай который на выходе был тем ещё пустым куском кала , не сдержавшим и четверти обещаний.
Версия, которую показывали на Gamescom и про которую я писал, мне очень понравилась. В саму не играл, но говорят с сюжетом там все в порядке.
У игры там сколько средний балл — 65? У прекрасного Days Gone вон тоже всего 71.
Там чтобы добраться до “среднего” сюжета гриндить надо как предку ГГ на плантации ,а уж вспоминая ИИ и Тормоза и баги(вроде летающих крокодилов) это было то ещё удовольствие.
Мафия 3= 3.6 DG =7,9 (юзерскор..такова реальная разница этих игр)Доверять журналистам после той же мафии 3 или очередного 12 из 10 может и будет только очень наивный человек.
Группу крови, копию сертификата прививок, сведения о перенесенных болезнях и полученных травмах, а также количество сексуальных партнеров за жизнь (желательно точное). Потому что покупка игр дело ответственное и серьёзный шаг.